Q&A

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Q1 プライベートな悩みなので相談するのが恥ずかしいのですが…。
初めてのご依頼では「恥ずかしい」「こんな事は相談できない」と思われている方がほとんどです。多くの方が同じ思いを抱いてらっしゃいます。勇気を持ってご相談ください。
 
Q2 依頼者の情報は漏れませんか?
個人情報は、適切な管理体制の下、厳重に管理しております。また、全社員が細心の注意をもって、お預かりした情報をお取り扱いいたしますのでご安心下さい。
 
Q3 調査途中や調査報告後に、高額な追加料金を請求されることはありませんか?
追加料金がかかることはございません。事前に相談内容による調査・予算の算定をしっかりといたします。弊社では金額について、ご依頼者様が納得・安心された上で契約・調査をいたします。
 
Q4 調査を依頼したいのですが、すぐに調査料金を用意できそうにありません。
調査料金の分割払い等は可能でしょうか?
当探偵事務所では、分割払いによるお支払いも可能です。調査内容や金額によって支払い回数等は変わりますので、詳細は無料相談時にお問合せ下さい。
 
Q5 本当に相談は無料なのでしょうか?本当に相談は無料なのでしょうか?
ご安心ください。相談は全て無料です。ご相談もお見積もりも無料ですので、お気軽にご相談ください。もちろん内容が外部に漏れることもありませんので、ご安心ください。
 
Q6 調査を断られる時は、ありますか?
法律に違反する行為・あるいは法律違反に荷担する調査等は、一切お断りしております。また、差別や人権侵害に関わる調査もお断りさせていただいております。
 
Q7 他県での調査は出来ますか?
当社は全国ネットワークを持っておりますので、全国主要都市でスピーディーに対応させていただいています。また、海外での調査等も対応しておりますのでご相談下さい。
 
Q8 強制的に契約させられるのではと心配です。
強制的にご依頼者様の意志に反し、契約を迫ることはございません。調査契約の決定権はご依頼者様にございます。当然、ご相談内容によって調査方法や費用は変わってきますので、ご相談の際に、当社相談員が調査方法やご予算に合った費用を提示いたします。ご納得頂いた上で調査契約の判断をしていただきますので、無理に契約を迫ることは一切ございません。ご安心ください。
 
Q9 調査依頼はいつごろまでに、行ったらいいですか?
初めてご依頼の方は、事前準備等がありますので、よりよい調査環境を確立するためにも調査日より3日以上前にご相談ください。

 

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